航空公司提供机上上网，可持续向旅客坐营销

    在机上使用移动设备的旅行者不断增多，营销人员可以在航班飞行过程中利用大量的机上受众来获益。(-来源转发自南方航空杂志广告官方网站)

在旅行中接触潜在顾客
    旅行者是收入水平较高的数字设备用户，而且相比互联网用户，他们更有可能拥有平板电脑和智能手机。数字营销市场调查机构eMarketer近期公布的一份报告中指出，现在营销人员有机会在潜在顾客的旅程当中持续触及这些顾客。
    旅行者主要会在搭乘航程期间使用移动设备。尽管智能手机是乘客在飞机上主要使用的设备，但是越来越多乘客正转向使用平板电脑。最流行的机上互联网提供商Gogo近期所公布的数据指出，星币使用手提电脑和智能手机上的航程中，上网的客户，使用平板电脑在机上上网的用户数量稍微更多一些。

WI-FI将取代椅背电视
    据国际航协预测，2013年全球航空公司的客运量预计约为31.3亿人次。随着机上网络服务不断演变，旅行者为航空公司和其他营销人员提供了一个前所未有的机遇，他们可以在航班飞行过程中利用大量的机上受众来获益。
    针对移动设备的机上服务数量依然不多，但几家航空公司正在处于对移动服务进行评估的阶段。比方说美联航希望在2013年增加超过300架能提供无线上网的服务的客机，其CEO Jeff Smisek 透露，无线上网服务“将取代椅背电视”。营销人员将可以在无线上网接入点投放前置式视频广告。
    很多利用乘客携带个人设备的行为的营销策略都取决于无线上网，但无论旅行者是否能上网，他们都会使用移动设备，这是因为他们可以在登机前准备好足够的线下内容。由于营销人员是否能向机上的旅行者进行营销取决于他们是否拥有一个可靠的通讯平台，因此航空公司提供无线上网的做法将促使乘客携带个人设备的趋势将在营销领域带来引爆点。

www.csair-media.com